Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kliendijuht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud Kliendijuhti, kes liituks meie meeskonnaga. Kliendijuhina vastutate meie ettevõtte ja klientide vaheliste suhete loomise ja hoidmise eest. Teie peamine ülesanne on tagada, et meie kliendid saavad parimat võimalikku teenust ja et nende vajadused on täidetud. Te töötate tihedalt koos müügi-, turundus- ja tootearenduse meeskondadega, et pakkuda klientidele kohandatud lahendusi. Teie roll hõlmab ka klientide tagasiside kogumist ja analüüsimist, et pidevalt parandada meie teenuseid ja tooteid. Edukas kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada iseseisvalt ja meeskonnas ning omab tugevat ärivaistu. Kui olete kirglik klienditeeninduse ja suhete loomise vastu, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendisuhete loomine ja hoidmine.
- Kliendivajaduste mõistmine ja lahenduste pakkumine.
- Koostöö müügi- ja turundusmeeskondadega.
- Klienditagasiside kogumine ja analüüsimine.
- Klienditeeninduse kvaliteedi tagamine.
- Regulaarsete kohtumiste korraldamine klientidega.
- Kliendilepingute haldamine.
- Uute ärivõimaluste tuvastamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kliendihalduses.
- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Tugev ärivaist ja probleemide lahendamise oskus.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
- Kliendikeskne mõtteviis.
- Bakalaureusekraad või samaväärne kogemus.
- Eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitlete keerulisi kliendisituatsioone?
- Milline on teie kogemus kliendisuhete haldamisel?
- Kuidas tagate kliendirahulolu?
- Kuidas teeksite koostööd teiste meeskondadega?
- Milliseid meetodeid kasutate klienditagasiside kogumiseks?
